Здравствуйте, Уважаемый автовладелец! Причина проблемы вероятнее всего в слетевшем тросике привода открывания замков либо повреждение самого механизма. Для точного определения причины и ее устранения необходимо снять обшивку нижнего сегмента двери багажника.