Добрый день, уважаемый автовладелец!
На автомобиле установлена система раздельного климат контроля, или обычный кондиционер?
В случае установки климат-контроля, нужно проверять правильность настройки системы, и после уже на диагностику для проверки датчиков, и заслонок.
Если же кондиционер, тогда логично предположить что сломаны заслонки, или их привод и они не переключают потоки воздух а в требуемые положения.
Херсон, Skoda Octavia