Не открывается(не поднимается) задняя дверь багажника с кнопки на улице

Добрый день .Не получается открывать заднюю дверь багажника (не поднимается )с улицы,кнопка срабатывает лишь только сняв блок и приходиться открывать вручную.Хотя с салона и пульта она поднимается.