Доброе утро. Для начала стоит проверить, точно ли все соединили. Одет ли разъем на кнопку, и приходит ли на этот разъем питание. Также проверить саму кнопку, к примеру подменой. И укажите поколение автомобиля, возможно требуется её просто запрограммировать.
Mazda 3