Добрый день, уважаемый автовладелец! Уточните, пожалуйста, обдув работает, то есть воздух из дефлекторов дует? В случае если воздух не поступает вовсе, тогда нужно смотреть мотор отопителя, его реле(если установлено, то должно быть в моторном отсеке, реле G). Если мотор дует, тогда уже разбирать воздуховоды, и смотреть привод заслонок, чаще всего обрывает тросы, или срезает шестерни на заслонках.