Добрый вечер, уважаемый автовладелец!
На каком этапе возникают проблемы?
Если телефон подключается, и система его регистрирует, то только смотреть настройки телефона, или пробовать подключить другой телефон для проверки совместимости по моделям.
Предварительно убедитесь что Bluetooth на авто включен, перейдя в пункты меню PHONE SETUP-BLUETOOTH-BLUETOOTH .
Херсон, Skoda Octavia