Здравствуйте, проблема может быть в контактах чипа регулятора громкости, они или окислились или отходят, нужно вынимать и проверять визуально, мультиметром также стоит прозвонить контакты в разъеме, возможен обрыв в жгуте проводов. Вот инструкция по снятию
https://youtu.be/jabSVqYt9Hw
Балаково, LADA (ВАЗ) 2108