Здравствуйте.
Если при не работающем двигателе, то это нормально, сделано в целях, что бы не разрядить аккумулятор.
Если при работающем двигателе, то проблема может быть в самой магнитоле, если напряжение в этот момент на нее приходит, то проверяйте саму магнитолу в профильном сервисе, может греется и отключается.
Балаково, Kia Ceed