Добрый день, уважаемый автовладелец!
Судя по модификации и году авто, то как таковой кулисы у авто нет, переключение передач происходит с помощью тросов.
Проверяйте их целостность, не порваны или растянуты ли они, механизм ручки, не разбит ли.
После уже добираться до коробки, и проверять механизм переключения.
Херсон, Skoda Octavia