Здравствуйте, Уважаемый!
Вы не указали год выпуска автомобиля. Проблема может быть в забитом радиаторе печки, в приводах заслонок печки, в креплениях заслонки печки, так же в самом блоке управления климатом. По поводу кондиционера, стоит проверить предохранитель и реле кондиционера (при наличии), так же может быть низкое давление фреона в системе или не работать один из датчиков системы. Желательно провести диагностику сканером и проверить параметры работы кондиционера.
Балаково, Kia Ceed