Электродвигатель должен запускаться первым и работать до определенной скорости, нагрузки. В пробках, где постоянно приходится ехать/останавливаться электродвигатель может быстро разрядится, в таком случае будет работать обычный мотор, а батарея электродвигателя будет заряжаться. Если электродвигатель не включается, обратитесь в сервис, такого быть не должно.
Киев, Chevrolet Lacetti