Здравствуйте.
Механически ключом должна дверь открываться, если заедает личинка замка, попробуйте побрызгать в нее WD-40, немного подождать и пробовать открыть. В противном случае можно вызвать сервис по вскрытие автомобилей. Можно вбить деревянный клин в угол двери и прутком потянуть за ручку двери.
Балаково, Kia Ceed