Здравствуйте. Обычно невозврат руля происходит из за каких то нагруженностей рейки, например при сильном износе. Но так как вам её ремонтировали могу предположить что была произведена неправильная регулировка валов рейки, слишком маленькие зазоры и следовательно большое усилие на проворот. На руле может не чувствоваться а вот колёса от руки повернуть трудно.
Москва, Ford Focus ST