Здравствуйте, вам нужно начать с компьютерной диагностики, там можно увидеть, приходят или нет сигнал с кнопки на руле, в блок комфорта. Или сразу проверить подрулевой шлейф, довольно часто он переламывается и сигналы с руля просто не доходят до блока и реле. Будьте осторожны при проверке шлейфа, он совмещён с подушками безопасности и имеет определённое положение относительно руля и ограниченное число оборотов, если его не поставить на прежнее место он просто разорвётся. И обязательно отключить клемму от аккумулятора. Лучше такую проверку делать у электрика.
Херсон, Skoda Octavia