Все вопросы о Subaru XV

Что делать, если СК не направляет к официальному дилеру на СТОА?

ТС застраховано по КАСКО. Автомобиль находится на гарантии. ТО проводится в г. Москва, т.к. в г. Воронеж нет официального дилера Subaru. В настоящее время СК направляет на ремонт ТС после ДТП к неофициальному дилеру. Однако в сентябре 2014 года после страхового случая СК направила к официалу в г. Москва без проблем. В правилах страхования "Восстановительный ремонт ТС, находящегося в момент заключения договора страхования на гарантии завода-изготовителя, осуществляется по направлению Страховщика на авторизованной производителем СТОА, с которой у Страховщика заключен договор. По соглашению сторон или в случае отсутствия в разумной близости СТОА, имеющих договорные отношения со Страховщиком, страховое возмещение выполняется на основании калькуляции стоимости ремонтно-восстановительных работ, составленной экспертами Страховщика или независимым бюро по направлению Страховщика." Договор страхования истекает 28.03.2015 г.
1 ответ
  • Добрый день! В данном случае Вам необходимо обратиться в страховую компанию с заявлением (претензией) о направлении ТС для осуществления ремонта на СТОА ОД, а при отсутствии договора между СТОА ОД и страховой компании, о выплате страхового возмещения. В заявлении (претензии) ссылайтесь на указанный пункт договора страхования. Также укажите срок для ответа на заявление (претензию).
    Одновременно Вам необходимо обратиться в Российский союз автостраховщиков тел. 8-800-200-22-75
    Москва, Chevrolet Cruze