Как исправить/починить механизм открытия крышки багажника?

В машине предусмотрена система/возможность открывать крышку багажника из салона авто: в салоне в полу имеется рычажок, который открывает замок крышки багажника. Так же замок можно открывать ключом, но это очень неудобно при заведённом двигателе - его нужно остановить, что бы потом ключом открыть замок крышки багажника :( Подобная система и на лючке бензобака, только на лючке бензобака нет возможности открытия ключом. Механизм открытия замка крышки багажника проверялся следующим образом: один человек тянет рычажок в салоне, другой - при заранее открытой крышке багажника, следит за "поведением" замка крышки. Проверка показала,что замок должен открываться (но проверка проводилась при заранее открытой крышке багажника, т.е. замок не удерживал запирающее устройство крышки). Как-то так. Спасибо.