Здравствуйте.
Да же в ручном режиме, не в режиме auto? Причина может быть в заслонке печки тепло холод или в ее приводе, в блоке управления климатом, в датчике температуры салонного воздуха. Проверьте еще температуру патрубков радиатора печки, оба ли горячие.
Балаково, Kia Ceed