Какие документы должны выдать при принятии машины на ремонт по гарантии?

Question

SsangYong Actyon

Какие документы должны выдать при принятии машины на ремонт по гарантии?

1 ответ

Accepted Answer

Здравствуйте! В данном случае Вам необходимо обращаться с претензией на адрес сервисного центра с указанием на предоставлении информации о состоянии ремонта и предоставлении документов о сдаче автомобиля в ремонт (а лучше лично к руководству данного сервисного центра с претензией).
При сдаче автомобиля в ремонт составляется в 2х экз. заказ-наряд, заявка на ремонт или предварительный заказ-наряд, один экземпляр которого выдается Вам (Постановление Правительства РФ от 11 апреля 2001г. №290 "Об утверждении правил оказания услуг (выполненных работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств"). В вышеуказанных документах должны быть перечислены Ваши жалобы по недостаткам. Утвердить недостатки должен инженер по гарантии.