Здравствуйте, Уважаемый!
Это в автоматическом или в ручном режиме происходит? Проверьте салонный фильтр, далее проверьте наличие ошибок в блоке управления климатом диагностическим сканером. Если в авто режиме, то проблема может быть например в датчике температуры воздуха в салоне.
Балаково, Kia Ceed