Здравствуйте.
Проблема может быть например в самом ключе, в антенне, в иммобилайзере. Попробуйте заменить батарейку в ключе, если не поможет, то проведите диагностику сканером и проверьте параметры работы иммобилайзера, может потребуется по новой привязать ключ к автомобилю.
Балаково, Kia Ceed