Здравствуйте.
11 - Правая заслонка смешивания воздуха (Шаговый мотор не имеет механической связи с заслонкой). Нужно снять бардачок, снять справа привод заслонки и провести дефектовку, бывает шестерня слетает с привода, может причина в самом моторе.
Балаково, Kia Ceed