Здравствуйте.
Ремень генератора не проскальзывает? Попробуйте повысить обороты двигателя больше 2000, если зарядка появится, то проблема в возбуждении генератора, так же проверьте провода до генератора и их контакты. В сервисе проверяли генератор под нагрузкой?
Балаково, Kia Ceed