Здравствуйте.
Нужно проверить, прибавлен звук, далее проверить разъемы магнитолы, далее проверить саму магнитолу. Можно еще попробовать отключить питание магнитолы (перезагрузить ее), но может потребоваться после этого ввести код магнитолы для разблокировки (он указан в сервисной книге или нужно будет его узнавать у любого ОД).
Балаково, Kia Ceed