Здравствуйте.
Проблема может быть в самом насосе, в его крыльчатке. Нужно снять один из шлангов (поочередно) и подключить напрямую насос, проверить будет ли он работать (и как сильно брызгать омывайкой), если будет, то проблема может быть в проводке до него или в подрулевом переключателе.
Балаково, Kia Ceed