Все вопросы о Renault Sandero Stepway

Сильно износилось сцепление - гарантийный ли это случай?

Автомобиль уже был в сервисе регулировали тросики коробки передач
7 ответов
  • Здравствуйте! Условия гарантийного обслуживания указаны в сервисной книжке. Гарантия на сцепление составляет 30 000. В данном случае у Вас скорей всего именно присутствует заводской дефект (т.к пробег автомобиля небольшой), более точно сказать можно после проведения диагностики (осмотра) либо экспертизы. Рекомендую изначально обратиться в сервисный центр ОД. Если в гарантийном ремонте будет отказано, тогда следует произвести независимую экспертизу и с ее результатами (положительными) обратиться с претензией на адрес ОД с требованием ремонта автомобиля в рамках гарантии.
    Москва, Chevrolet Cruze
  • спасибо.Подскажите где в таком случае провести надежную диагностику, результат которой будет приниматься судом?
    Москва
  • Вы имеете ввиду экспертизу?
    Экспертизу можно провести в любой экспертной организации имеющей лицензию.
    Лучше сначала обратиться к ОД, там проведут дианостику (осмотр), и в случае отказа следует провести экспертизу.
    В данном случае возможно что ОД признает случай гарантийным без суда
    Москва, Chevrolet Cruze
  • Вы имеете ввиду экспертизу?
    Экспертизу можно провести в любой экспертной организации имеющей лицензию.
    Лучше сначала обратиться к ОД, там проведут дианостику (осмотр), и в случае отказа следует провести экспертизу.
    В данном случае возможно что ОД признает случай гарантийным без суда
    Москва, Chevrolet Cruze
  • Спасибо. Какая должна быть лицензия, на что и как выглядит настоящая?
    Москва
  • Лицензия на осуществление экспертной деятельности (либо судебно-эксперной деятельности).
    Москва, Chevrolet Cruze
  • Спасибо большое!
    Москва