Здравствуйте.
Обязательно попросите письменный отказ в гарантийном ремонте от ОД. Если вашей вины нет и нет внешнего повреждения (удар снаружи), то далее можно провести независимую экспертизу, далее при положительном заключении уже обращаться в суд.
Балаково, Kia Ceed