Здравствуйте.
Проверьте напряжение на предохранителе F31 в салоне, если есть регулятор яркости подсветки щитка приборов, то проблема может быть в нем, так же проблема может быть в самом щитке приборов (в его плате), еще попробуйте снять/поставить разъем щитка приборов и проверьте его провода.
Балаково, Kia Ceed