Что делать, если целый год не могут устранить гарантийные неполадки на Renault Koleos?
Купила а/м 12 декабря 2013 года. Через какое-то время периодически стала отключаться то камера заднего вида (при движении назад), то громкая связь, то по пять раз перезагружается радио и карты навигации. Мне периодически что-то меняли, осталось заменить только радио, только ничего не помогает. За это время при внезапном отключении камеры заднего вида дважды случилась критическая ситуация. При отключении громкой связи сорвано множество звонков, в том числе от Заказчиков. Упущены возможные контракты. Звонила дважды на Горячую линию Renault, Результата нет.
-
* Ответ этого пользователя не является экспертнымЗдравствуйте, согласно закону о ЗПП, вы имеете право вернуть автомобиль по гарантии, если он в общей сложности провел 30 дней в год в ремонте. Я точно всей процедуры не знаю, но вам потребуются письма дилеру на проведение гарантийного ремонта, а так же все документы о его проведении.Барнаул
Вопросы о Renault Koleos