Доброго времени, за частую это гарантийный случай, уточните у официального дилера у которого покупали авто,
ссылка на сайт Renault и на что гарантия.
http://www.renault.ru/aftersale-service/service-and-maintenance/what-is-complex-service/warranty/warranty/собственно на ру сайте не написано о лако-красочных изделиях, но вот на ua сайте подробно об этом указывается
http://www.renault.ua/ru/service-and-spareparts/service-center/terms-of-guarantee/
Сумы, LADA (ВАЗ) 2110