Здравствуйте, Уважаемый автовладелец!
Стекло опускается обратно при попытке поднятия по причине повышенного усилия. В этом случае придется снимать обшивку двери и проверять механизм стеклоподъемника. Вероятно поможет просто смазать механизм, но возможно потребуется его замена.
Россия, Subaru Legacy