Все вопросы о Renault Fluence

при пуске холодного двигателя слышны какие щелчки и с прогревом пропадают. При трогании машину дергает пока двигатель не прогретый, на 1200 оборотах есть провалы .

При запуске холодного двигателя при температуре воздуха +3 и ниже появляются какие щелчки в моторном отсеке и пропадают после прогрева двигателя, а при +10 и ниже на оборотах 1200 появляются провалы. Если после запуска холодного двигателя через минуту трогаться, то машину дергает из-за провала. как только двигатель прогреется эти проблемы исчезают. Эти проблемы появились после 15000 км пробега. Обращался дилерам в г. Стерлитамак, но они сказали, что провалы у всех есть и это из-за электронного газа. А по поводу щелчков- диагностика ничего не показывает. Но я проверил у других флюенсов, такой проблемы нет. Зимой плохо заводиться. Так машина хорошая, но эти проблемы портят настроение. Машина пробежала на сегодня 58000 км. Помогите пож-та найти причину.
Без ответа