Здравствуйте, некоторые комплектации автомобилей действительно идут без защитной крышки двигателя. Но более дорогие комплектации шли сразу с защитными крышками. Они действительно устанавливались. Советую обратиться к директору автосервиса и обсудить данный вопрос.
Курск, Chevrolet Lacetti