Здравствуйте, проблема в том, что нет каких либо правил по подключению нештатных сигнализаций, и метод подключения зависит от мастера установщика, каждый ставит по своему и у каждого свой маленький секрет. Вам нужно на сервис где её ставили и пытаться предъявлять претензию.
Сумы, Peugeot 605