Здраствуйте! Если бывший владелец авто не платит кредит, то банк вправе потребовать машину (т.к она находится в залоге). В данном случае Вам нужно обращаться в суд с взысканием с бывшего владельца стоимости авто и морального вреда.
Москва, Chevrolet Cruze