Здравствуйте.
Попробуйте немного надавить на капот в районе замка, помощник пусть потянет за ручку открывания капота в салоне и не отпуская ручки попробовать открыть капот. Если трос замка капота порвался, то попробовать потянуть его пассатижами и придержать вторыми пассатижами оплетку капота.
Балаково, Kia Ceed