Здравствуйте, Уважаемый!
Попробуйте немного отогнуть обшивку потолка и посмотрите на место где наматывается шторка, там обычно выпадает резинка и мешает намотке шторки, многие владельцы ее просто убирают и все работает в штатном режиме. В противном случае нужно проводить дефектовку механизма привода шторки.
Балаково, Kia Ceed