Здравствуйте, Уважаемый!
Нужно снимать обшивку дверей и тянуть за тяги замка, что бы его открыть. Попробуйте еще снять клемму аккумулятора минут на 10, возможно сбой. Если замки щелкают, то и дверь должна открываться, возможно не до конца срабатывает актуатор замка.
Балаково, Kia Ceed