Приветствую! Инициализацию сами производили? Дело в том, что, как правило, если коробка после нее не функционирует, это означает, что алгоритм не верный. Чаще всего, помогает повторная инициализация. Лучше это доверить профессионалам. Если делаете самостоятельно, то рекомендую к ознакомлению видео-ролик с инструкцией, будет полезно ознакомиться.