Здравствуйте.
А на других скоростях не дует вообще или дует, но не холодит?
Если не дует, то причина может быть в резисторе, в проводке от него, проверьте его разъем.
Если не холодит, то причина может быть например в заслонке тепло холод или в ее приводе, в забитом осушителе кондиционера (если кондиционер включен).
Балаково, Kia Ceed