Здравствуйте.
Кпп робот? Проведите диагностику сканером, считайте ошибки и проведите проверки по ним. Проблема может быть например в блоке управления кпп, в актуаторе (приводах) кпп.
Если акпп и стартер не крутит, то проблема может быть например в датчике положения селектора акпп.
Балаково, Kia Ceed