Здравствуйте.
Масло в акпп залито на весь срок службы автомобиля, но при эксплуатации в тяжелых условиях, рекомендуется менять масло каждые 80 000-100 000 км пробега. Лучше менять масло способом частичной замены (сколько слилось, столько и залить, далее проверить уровень масла). Перепроверьте, возможно все же есть щуп акпп (зеленого цвета, на фото). Так же прикладываю схему расположения пробки (№3) (через пробку №1, заливать масло) проверки уровня масла. Нужно прогреть авто, попереключать все передачи и не глуша двигатель, выкрутить пробку, масло должно немного вытечь, это и будет уровень.
Балаково, Kia Ceed