Здравствуйте, а существует какая-то неисправность? Если так, то дилер должен доказать, что это произошло из-за смены масла не у него. Так или иначе, такой повод дилеры часто используют, чтобы снять авто с гарантии - лучше всего обратиться в суд, тем более если хотят снять с гарантии сразу всё авто, к тому же вы не вносили каких-то конструктивных изменений в авто.
Симферополь, Kia Rio