Здравствуйте.
Если на улице мороз, то попробуйте отогреть авто в теплом боксе, проверьте щелкает ли замок в двери, проверьте проводку между кузовом и дверью, пробуйте простукивать рукой в районе замка и одновременно щелкать центральным замком, далее пробуйте открыть. В противном случае придется добраться до замка и потянуть за его тягу.
Балаково, Kia Ceed