Здравствуйте. Для решения данной задачи стоит начать с проверки наличия питания на моторчике отопителя в тот момент когда он не запускается, для этого можно использовать либо контрольную лампу либо тестер.
Далее если питание есть- снять и осмотреть моторчик, если никаких внешних преград в работе нет, то менять моторчик.
Если питания нет, то возможные причины могут крыться в неисправности блока переключателей управления климатом, некачественном контакте в разъёмах, и др, а для проведения такого рода работ уже потребуется специалист.
Россия, Subaru Legacy