Здравствуйте.
Проблема может быть например в программном обеспечении магнитолы, в ее плате, попробуйте снять клемму аккумулятора минут на 5, для перезагрузки систем, если не поможет, то попробуйте другой диск, далее проверьте саму магнитолу в профильном сервисе.
Балаково, Kia Ceed