Здравствуйте, Уважаемый автовладелец!
Если такая функция точно есть в самой мультимедийной системе (ранее телефон подключался), то причиной может быть системный сбой. В этом случае иногда помогает сброс настроек (вытащить/вставить предохранитель или скинуть клемму аккумулятора минут на 10). Если это не поможет, то может потребоваться перепрошивка системы или ее ремонт.
Россия, Subaru Legacy