Здравствуйте.
Попробуйте на нейтрали то же самое.
Попробуйте подержать нажатой кнопку старт 10 секунд.
Попробуйте брелком нажать на кнопку старт.
Проверьте приходит ли напряжение до стартера, если да, то проблема в самом стартере или его втягивающем реле.
Балаково, Kia Ceed