Если при этом охлаждение салона достаточное, то возможно это такой алгоритм работы. Если нет, то нужно провести диагностику системы кондиционирования, проверить давление в системе, проверить все датчики (температуры, давления), проверить блок управления климатом. Если автомобиль на гарантии, то рекомендую обратиться к ОД.
Балаково, Kia Ceed