Здравствуйте, причин может быть несколько. Возможен сбой в работе ШГУ, попробуйте обнулить настройки, скинув клеммы АКБ минут на 10, перезагрузите смартфон. Если не поможет, то нужно понять, что именно неисправно, телефон или ШГУ, для проверки телефона потребуется другой такой же, но заведомо исправный. Если опять не увидит, то значит мог сломаться модуль блютуз у ШГУ. Нужно провести диагностику. Если модуль в порядке, то можно попробовать перепрошить у дилера головное устройство.
Балаково, LADA (ВАЗ) 2108