Добрый день!
Когда АКПП не переключает передачи, предварительно блок управления фиксирует коды ошибок, и "вводит" механическую часть в аварийный режим работы.
Вам нужно проверить уровень масла в АКПП, после считать ошибки - и уже по ним проводить дальнейшие диагностики.
Херсон, Skoda Octavia